誰出錢支助帳戶?
我讀法比奧·特列斯的文章 ,他告訴一個客戶,誰是他們的ERP供應商的手的故事,因為它不支持新版本的PostgreSQL。 文字是很有趣,支持與雇主支持的問題解決了“自由”。
“免費支持”從我的角度來看,有大約兩個內涵,一個支持,支付,另一方面,在其他論壇,並列出提供“免費支持”由公司提供的免費軟件。 “雇主”的支持,將是由公司提供的專有解決方案的支持。
我並不意味著一個模型比另一個更好,或進行比較。 每個模型是適合自己的利基,期間。 我就談談“支持”列表和論壇(眾多)方面。
郵件列表和論壇,對於初學者來說,從來沒有得到支持的偽裝,我錯了嗎? 雙方的目標是成為一個信息交流的空間,幫助,但不支持。 如果這門課,因為它是公共的和不適合的利基。 大。
我想:如果公司收取的支持,他可能有一個成本。 然後我問自己:誰支持“免費”支付的成本? 那些傢伙是一個列表,然後bobões,免費的支持嗎? 如果他們是如此之好,他們為什麼不收取?
好吧,“天下沒有免費的啤酒。” 當一家公司聘用的分析師或技術支持服務,為您提供專業,有一定的成本每小時。 當然,每個人都在這樣或那樣的工作,結束了他們的工作和/或時間收費的“價值/時間”。 每當IT專業人士給出了一個論壇或郵件列表的提示,提交最終使用的措辭所花的時間,變成了投資。 後,即使是錯誤的,其他人將修復它遲早。 因此,信息流兩種方式,來回。 每當投資價值的信息變得。
從的角度來看,IT專業人士,大致來說,每一次我把一個列表或論壇的東西,我付出我的時間和我的價值/小時的支持,他們給我的名單。 每當我使用從列表小費,我是客戶端。 有趣的是,在這種情況下,誰出錢支持的,是一個人給予支持。 作為回報,我得到列表中的經驗,專長和聲望,這是在現實世界中使用,以提高他們的職業生涯。
誰不放在名單上嗎? 你給的默認?
從技術上說,沒有。 沒有人有義務要發表什麼,他們都是志願者,我聽說有幾個原因,不張貼,如:
“噢,我不發表這麼好。”或者“我已經回答了這個問題,如果我發表會是多餘的,”等等。 其實,無論是有效的,完全不像常識。 在我看來,這將是不道德的,不具有優勢,結束了正在拍攝中的腳,因為回報是永遠不會來臨的意圖貢獻...
最後,支持“自由”,自相矛盾的,因為它似乎也付出。 這是一個小的成本,增加了巨大的價值,但並不免除貴公司有一個稱職的專業人士的費用清單,是一家專門從事支持或自己的IT員工。
評論
- 盧西亞娜
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- http://www.midstorm.org/~~V〜特列斯法比奧·特列斯
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- 奈傑爾
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