誰支付的支助帳戶?
我在閱讀一篇文章法比奧特列斯 ,他講述了一個客戶端誰與他們的ERP廠商一方面是因為它不支持新版本的PostgreSQL的故事。 文字是相當有趣,解決了業主的支持與支持問題“自由”。
“免費支持”從我的角度來看,大約有兩個內涵,自由軟件支持的,由公司提供,並且是有償的,“免費支持”在其他論壇,並列出規定的其他。 支持“老闆”會由公司提供的專有解決方案的支持。
我並不是暗示模型比另一種更好的,或作出比較。 每一個模型是為自己的利基,期適宜。 我只講一個(在許多)的“支持”名單和論壇方面。
對於初學者來說,郵件列表和論壇,從來沒有聲稱自己是支持的,還是我錯了? 這兩項目標是成為一個共享信息的方式,幫助,但不支持。 如果任了這門課程,因為它是公開,不適合的利基。 大。
我想:如果企業主管的支持,他可能是有成本的。 然後我問自己:誰支付的支持“自由”的代價? 那些傢伙是一個愚蠢的名單,然後是免費的支持? 如果他們那麼好,為什麼他們不收費嗎?
那麼,“天下沒有免費的啤酒。” 當公司僱用的分析師或技術支持服務,為您提供的專業有一定的成本每小時。 當然,大家誰在這樣或那樣的作品,最終充電對她的工作和/或時間“價值 /時間”。 每當 IT專業人員提供了一個論壇或郵件列表的提示,時間是從措辭提交了最後,成為投資。 即使是錯誤後,其他人將修復它遲早的事。 因此,信息流在兩個方面,來回。 每當有關投資價值的信息變得。
從專業角度來看,大致來說,每一次我把一個列表或論壇的東西,我用我的時間和我的價值 /的支持,他們給我的名單小時付費。 每次我使用該列表提示,我正在客戶端。 有趣的是,在這種情況下,誰出錢的支持是一個誰給的支持。 作為回報,我得到的經驗,專長和聲望,這是在現實世界中使用,以提高他們的職業清單。
而誰不把就行了? 是否給默認?
從技術上講,沒有。 沒有人有義務發布什麼,他們都是志願者,我已經聽到了一些原因不張貼,如:
“哦,我不是那麼好職位。”或者“我已經回答了這個問題,如果我後會是多餘的,”等。 其實都有效,完全不像常識。 在我看來,這將是不道德的唯一,不與取優勢,這最終被射中腳,因為返回永遠不會到來的意圖作出貢獻 ... ...
最後,支持“自由”,另外支付,因為矛盾,因為它可能看起來。 這是一個小的成本,增加了巨大的價值,但並不免除有一個稱職的專業費用清單您的公司,是一家在支持自己的IT人員或專業。
評論
- 盧西亞娜
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- http://www.midstorm.org/〜 法比奧特列斯特列斯
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- 奈傑爾
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